美报告称中国网络欺诈损失GDP占比0.63% 居全球第二

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根据美国信用信息服务巨头experian发布的《欺诈经济学:在快速增长和创新中规避风险》(以下简称“报告”)，中国是世界上互联网风险最大的国家之一，网络犯罪造成的损失占gdp的0.63%，仅次于美国的0.64%。

根据这份报告，在亚太地区接受调查的公司中，59%的公司预计未来五年内欺诈行为将继续增加，超过一半(51%)的公司表示将投入更多时间和资金来防止欺诈行为。

在中国，网上交易的爆炸性增长导致了网上欺诈的急剧增加，这也使得网上交易成为业内增长最快的欺诈类型。

“随着市场的快速发展，中国的网上交易欺诈只会越来越严重。”易博睿大中华区董事总经理姚近日在接受《21世纪经济报道》记者专访时表示，全球手机网购在亚太地区的比例高达46%，而在北美地区这一比例仅为20%。

在姚看来，移动终端使用的增加增加了反欺诈的难度。

国内信用卡欺诈对消费者保护不足

根据该报告，中国的网上交易业务增长迅速，相关欺诈也在迅速发展。然而，与其他国家相比，中国企业不太担心用户欺诈。

原因在于，在具有“权衡”关系的“欺诈损失率”和“交易拒绝率”中，中国电子商务企业往往选择降低欺诈损失率，容忍更高的交易拒绝率。

“我们在中国的一些合作制造商对欺诈损失率有严格的要求，只有万分之几，这在美国和欧洲是不可能的。相应地，中国的交易拒绝率通常高达1%-2%，这在国外是非常高的。”姚张成向《21世纪经济报道》记者解释说，欧美国家通常将欺诈损失率控制在千分之几，从而提供了空.较低的交易拒绝率“因为每次拒绝交易都意味着收入损失，所以外国反欺诈的基本原则是找到一种方法，在防止欺诈损失和防止客户损失之间取得平衡。”

在姚看来，中国电子商务企业容忍高交易拒绝率的一个重要原因是中国消费者的选择有限。“与防范欺诈相比，中国企业的一些网络运营商更注重交易速度的增长。这在中国是一个独特的现象。欺诈的损失率很低，但交易拒绝率很高。”

此外，消费者为欺诈买单，这也是中国企业欺诈损失率低的原因。“中国的银行对消费者遭遇的信用卡欺诈没有足够的保护，而外国消费者在遭遇盗窃时更容易拒绝付款。”对。”姚对说道。

他还表示，这种现象将会改变。

“当网上交易的增长开始放缓时，将交易量增加1%是非常重要的，因为企业不能完全依靠速度来增长，然后欺诈防范将变得更加重要。在未来的两三年里，由于竞争的加剧和增长的放缓，欺诈问题将会越来越受到重视。此时，企业应提供更好的客户服务，并主动承担欺诈风险的成本。”他说。

互联网巨头布局反欺诈

由于我国信用信息系统的不完善和央行信用信息系统的覆盖面有限，尚未向民间组织开放，互联网金融的快速发展需要构建更加多元化的信用信息系统。其中，反欺诈是各大巨头信用信息系统的重点之一。

中智成郑新有限公司是首批获准开展个人信用信息业务的八家民营机构之一。该公司首席执行官李伟在2015年推出反欺诈云平台系统时公开表示，“根据中国的实际情况，信用信息系统的建设必须首先堵塞欺诈漏洞。”

互联网巨头正在布局。

腾讯征信公司腾讯信用信息有限公司于2015年7月推出反欺诈产品，主要包括两种应用场景:人脸识别和欺诈评估；今年1月，蚂蚁金服的芝麻蚁盾反欺诈产品问世，并已广泛应用于金融、手机3c产品网络直销平台、o2o、旅游、团购等行业。

一博瑞与另一家互联网巨头京东结成了联盟。2015年11月，京东金融宣布将采用益博瑞公司开发的欺诈网欺诈检测和防范解决方案。根据中国互联网(爱吉、净值、信息)欺诈风险的特点，通过大数据分析，本地化了易博睿反欺诈解决方案的应用，推出了适合国内欺诈情况的风险控制解决方案。

据姚介绍，该项目与京东金融合作，在确保较低欺诈损失率的基础上，将交易拒绝率降至非常低的水平。“京东平台上的交易欺诈率已降至数万甚至10万。同时，交易拒绝率也低于1%。”

“我们已经开始向京东的其他公司推广这项服务。这对京东来说是好事，因为京东也有信用信息和信用服务。”他进一步透露。

此外，姚并不担心目前国内很多市场参与者担心“征信公司相互争斗，形成信息孤岛”的局面。

“现在，每个信用报告机构都觉得他们手中有很多信息，而且他们在信息(Aiji，净值，信息)方面有竞争优势。再过一两年，他们会发现信息需要交换才能有价值。经过市场测试，每个人都会想明白。”姚对说道。

来源：安莎通讯社