广西：评选十大典型赔案

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最近，广西保险业以“诚信保险，自主消费”为主题，积极开展了一系列保护广西保险消费者权益的活动。

组织评选“2015年广西保险业和人身保险十大典型理赔”，从全区37家省级保险公司推荐的案例中选择涉及重大自然灾害和社会广泛关注的热点事件的87个典型理赔案例，在广西新闻网上发布，组织公众和保险消费者进行网上投票，最终通过网上投票和专家评选相结合的方式确定评选结果。评选活动不仅展示了保险服务经济社会发展和民生的功能，也有助于建立良好的理赔服务模式，促进行业理赔服务水平的提高。

通过报纸、广播、互联网、微信等渠道，向保险消费者发布“车险须知”的提醒，提醒消费者购买车险或商业车险改革后索赔时的注意事项，以生动的案例和通俗的语言，普及人们想知道、应该知道、理解和听清楚的保险知识和权益保护知识。

召开社会监督员座谈会。向社会监督员通报近期保险监管政策和保险消费者权益保护情况，与社会监督员交流和讨论公众关心的保险问题，及时回答问题，听取社会监督员的意见和建议，接受社会监督。

来源：安莎通讯社