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据《证券日报》记者了解,澳特信息系统(中国)有限公司(以下简称澳特中国)11日正式发布了其最新的移动理赔策略,展示了三款智能移动新产品,即audamobile(平板电脑全方位理赔软件)、audaexpress2.0(移动快速理赔软件)和audawatch(维修计划智能管理软件),以帮助中国汽车理赔行业的创新和发展。通过一系列的现场产品讲解、应用的实际操作以及一系列的互动体验,保险公司、汽车制造商和维修机构的行业领导和专家们在以移动理赔之路智能出行为主题的奥特中国移动理赔战略会议上,体验并见证了奥特中国的发展方向。
随着智能手机和平板电脑的普及,中国已有13亿人使用移动设备,预计未来智能移动终端的占用率将高达70%。移动应用已经成为前瞻性企业的战略重点。作为汽车理赔领域全球领先的第三方服务提供商,Aote审时度势,在中国市场推出了最新的移动理赔策略及相关移动产品,帮助中国汽车移动理赔行业创新发展,为行业提供更多科学专业的技术支持和解决方案,以创新应用推动汽车理赔行业新的发展趋势。
多年来,Aote一直致力于为客户提供风险管理(rms)解决方案。新推出的专为平板电脑设计的汽车损伤判定软件Audamobile,将实现与Ao特定损伤系统的直接连接,并通过移动设备将140多个原装品牌和研究机构的数据、维修方法、标准工时、零部件价格等数据带给用户。随时随地和你一起去。它不仅可以帮助定损人员方便快捷地进行定损和估价工作,还可以帮助维修人员为车主提供更好更周到的服务体验。
同时,随着移动损失确定策略的发布,Aote将继续拓展客户关系管理(crm)和服务、维修和维护(smr)领域的相关业务和服务。在客户关系管理领域,针对小额索赔而设计的audaexpress2.0将帮助企业轻松实现客户关系管理。与前代系统相比,audaexpress2.0将帮助车主在发生小额损失的第一时间通过3d视图直观定位车辆受损部位和状况,软件将通过Aote的标准工时研究和保险公司的基准价格快速对车主进行维护和估价。同时,业主可以根据计算结果通过移动终端直接申请索赔。保险公司可以改进损失评估流程,更准确、更快速地完成小额案件的理赔。
在汽车服务、维修和保养领域,最新的audawatch软件更注重在车主和保养机构之间搭建沟通桥梁,提升车主体验,完美提升他们对保养机构的满意度。通过audawatch手机应用,车主可以实时跟踪车辆维修情况,督促维修机构提高工作效率,保持高效的沟通频率。同时,保险公司也可以随时在线了解维修进度,从而为车主提供更好的服务。
澳特信息系统(中国)有限公司亚太区总监布瑞恩斯戴斯先生表示,澳特深入全球汽车保险行业已有50年,我们进入中国市场已有近10年。通过提供快速准确的损失确定系统,Aote一直致力于促进车辆损失确定索赔的标准化和透明度。如今,汽车已经成为人们最重要的资产之一。我们希望通过推出一系列创新的智能移动应用,帮助保险公司、维修机构、汽车制造商和车主搭建一个实时沟通和工作的平台。我们的愿景不仅是专注于汽车损失确定和索赔,而且是成为行业风险和资产管理领域的领导者。
(傅)
来源:安莎通讯社
标题:翱特中国正式发布最新移动定损战略
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