【时讯】宜春“市长热线”热了群众心

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“市长热线真是灵，为解决人民的困难而诚实，杭回复，不愧是人民的好心人”。 这是宜春市很多群众称赞该市“市长热线”的描写。 据了解，宜春市“市长热线”开通以来，为宜春广大市民处理了数千个难题，真的成为了市民的热线，成为了大众亲切的人。

据悉宜春市的“市长热线”自2002年10月开通以来，已经接到了2000多条热线电话。 大众在电话上反映的问题有五个类别:一是环境卫生和污染二是噪音扰乱民众三是城市管理的问题四是断水停电五是交通除此之外还反映了住宅区的治安问题和暂住者的政策享受问题等。

除了反映这些问题外，还介绍了很多人在热线12345上咨询政策、法律、就业等知识。 市信访局负责人对记者说，为了让热线电话接近大众，真正为大众服务，信访局亲切回答拨打热线的大众，马上能处理的决不拖延，相关部门处理后马上转发，重大问题。 宜春市委市政府第一领导每月准时响应热线，倾听群众意见和建议，为群众担心解决。 (胡光华易艳梅万炳全)

(大江网-江西日报)

来源：安莎通讯社