亚马逊退货换标是卖家最头疼的事情

本篇文章1789字，读完约4分钟

找出痛的地方，才能有的放矢！对于亚马逊卖家去说，操做庞大和沟通太累的确就是两个大bug，是急需解决的痛：

1、眼痛：操做庞大

首先，对于亚马逊卖家去说，操做庞大是一件要命的工作，刚好，退货换标的过程真的蛮繁琐的！

首先，亚马逊卖家得告诉海中仓办事商，会有几批产品到仓、每批产品的数目是多少、型号是什么等等信息；又得把对应的标签发过去换；贴好标后，还得知道一个箱子能装多少个产品，确认后才能整顿发货计划，末了把箱唛发给办事商。

2、心痛：沟通太累

其次是沟通，卖家们想一想都心痛！比如时差问题，卖家是白天的时刻，可能办事商那边是半夜，出什么问题还好，一旦逢到急需解决的异常问题就会特别缓，如收货少了、产品有瑕疵，产品能否销毁、标签打印不了…国内半天搞定的工作，在国中得拖上一个礼拜。这类沟通效力，实在是太焦躁！

对海中仓去说，痛在哪
退货换标存在哪些问题，海中仓如何解决

亚马逊卖家痛，海中仓堆栈人员也痛，只是痛的地方有所不同。海中仓堆栈人员的痛一样平常是以下三个本因：

1、手痛：分拣难度有点高
良多亚马逊卖家的产品数目多品类杂，特别是做衣服和鞋子的卖家！这些品类的产品色彩浩繁、尺码浩繁一股脑发到你堆栈…..分拣操做想一想都头大，艰苦又不赢利。也是以，良多办事商都不肯意接鞋服类的产品。

2、足痛：包裹入仓时间不定

本去，收货就很费事，再加上包裹到仓时间不不治，很大火平地删加了堆栈人员的人力物力时间成本！

比如客户在亚马逊有100件货，这100件可能被分到了20多个亚马逊堆栈，这些产品必要退货，那亚马逊一样平常会分别以小包的情势从这些堆栈发过去。如果说包裹到仓是第一天到几个，第二天又到几个，第三天又到几个….而堆栈人员又不知道卖家还有多少货在路上。如许下去，收货极度琐碎，效力极度低！

3、脑壳痛：本国人员头脑跟不上

大师都知道，本国员工的设法主张比较简单，当业务流程多了以后，他们操做起去就很难了！偏偏偏偏，退货换标的操做比较繁琐，本国员工贴错标、贴错箱唛的环境时有发生！

有人说，海中仓退货换标是“正直”，它如同大局部海中产品的”再生怙恃”,账号出问题，规避长时间仓储费….都离不开它；它也是海中仓的心头好，是一个值得把握的风口机逢！

有人说，退货换标是“反派”，不管是亚马逊卖家还是海中仓，真真正正操做起去太繁琐麻烦。想起它，哪哪都痛！毕竟，他们的痛都痛在哪？

对亚马逊卖家去说，痛在哪

有出有什么计划

一箭单雕地解决卖家和海中仓的痛处呢？

1、易仓WMS系统之退货换标功能

为此，易仓海中仓WMS系统，针对平台退货换标的业务推出了亚马逊版本，无论是卖家还是办事商，无论是清点、换标、装箱，还是从新发往FBA堆栈，都能在系统上极度便捷适用的操做。

微信图片_20190108134443.gif

1、操做，更机动

针对不同包裹状态，不同客户需求，系统都能收持辨别高效处理！比如客户是想要入库时清点数目？还是想要整批次到仓再换标装箱？客户还想将货色转一件代发？

系统可入库即清点数目，同时可以收持转一件代发；也收持暂存包裹，等待客户指令再操做换标、装箱。通过包裹管理列表，直接查看批次包裹到仓状态，自由选择包裹进行下单。

2、效力，更高效

通过系统，全部换标流程都愈加高效，客户和堆栈人员之间的信息沟通愈加逆畅，减少了沟通成本、人力成本！

关于入库：堆栈人员仅需通过系统扫描物流单号并快速找到暂存库位，扫一下库位条码就直接入库。

关于到仓：客户可通过系统列表随时随地看到包裹到仓，轻易下单换标装箱。

关于拆包：堆栈收到订单后，对包裹进行拆包换标，并同时进行装箱，操做完成，返回装箱信息给卖家。

关于签出：卖家收到信息，可第一时间去亚马逊平台进行预报入库，快速签出。

3、流程，更范例

系统收持自定义设置流程，管理人员可根据堆栈的特点设置全部环节，该做哪一步再到哪一步，即使是新员工或者国中员工，也能快速上手业务，降低流程失误率，让全部堆栈的运转愈加快速范例！

4、数据，更精准

系统后台，精准地统计了不同国家的运费盘算方式，并提供了比较有扶植性的物流方式，如许大大减少了卖家盘算运费的烦恼！而且，系统还准确化地统计了包裹数目、打包数目、堆栈位置等数据，减少了堆栈人员漏包、丢包，库位占用率低等环境出现的概率，降低了成本丧失的风险！让fba物流更好的运转。

来源：安莎通讯社