国内外产品价差大 国人海外疯狂扫货

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位于日本东京池袋附近的精武百货和吴栋百货在今年国庆黄金周期间特别受欢迎。购物时不仅会排很长的队，就连位于一楼的退税区通常也有超过30米的长队，其中60%以上是内地游客。

在德国法兰克福机场，每一家免税商店都挤满了中国游客，许多受欢迎的商品，如名牌手表和名牌服装，都被抢走并销售一空。

数据显示，中国出境游客数量和购买力连续三年居世界首位。2014年，mainland China出境旅游人数达到1.09亿，海外支出同比增长28%，达到1648亿美元；据估计，2015年mainland China将有1.2亿出境游客，消费支出将高达1940亿美元，超过1万亿元人民币。

“高端购买力”外流蔓延

在捷克首都布拉格，著名的商店如普拉达、lv、爱马仕、芬迪等。，中国游客络绎不绝地前来购物。南京王小姐在芬迪品牌店买了两个包，总消费约3万元。“一小袋7000多英镑是给朋友买的，一大包24000英镑是给自己的生日礼物。”王小姐说:“不要看那两个3万元的包，在中国买要5万多元。”

国内游客在国外表现出惊人的购买力。据日本旅游协会统计，今年国庆黄金周期间，约有40万中国大陆游客赴日旅游，其中大部分是消费型的，在日本的消费相当于约53亿元人民币。

过去，中国游客在国外购物时，往往会选择价格差异较大的高端名优产品。近年来，口罩、牙膏等日用品也成为游客“扫货”的目标。

《经济参考报》记者在东京一家免税店看到，店内的面膜、药品、护手霜、眼霜等产品一经放行，就被内地游客抢购一空，商家不得不“限制”中国游客的购买，每人限带两大包面膜，药品、眼霜等产品的数量也受到限制。

甚至在一些欧洲国家的超市，如西班牙和奥地利，中国游客总能买到日常用品。刀具、刮刀、洗衣粉、厨房清洁纸巾、食品薯片和儿童玩具是中国游客购物的首选。

“外国日用品的价格比中国的同类产品略高，但质量确实比中国的好。放心，别担心是假的。我更看重生活质量。”江苏游客王欣在马德里一家超市买了一把刀，他说。

在上海一家银行工作的王女士，国庆期间花了4万元在东京购物。除了购买药品和家具，“电饭煲和马桶盖几乎已经成为中国人在日本旅游和购物的标准。”

此外，“跨境消费”正在从一次性消费向长期购买转变，并呈现出群体模仿的趋势。许多中国游客在国外消费后，通过导游员购买、网上购买和朋友购买，将“跨境消费”转变为长期消费行为。

“自从我去澳大利亚旅行后，我一直通过导游购买澳大利亚的营养产品。我的朋友从日本回来后，我强烈推荐日本洗衣粉和牙膏，我买了一些。现在我们家很多日用品都是从日本买的。”天津的庞女士说。

近年来，海外采购发展迅速。据一位海关官员称，一般来说，海外采购的中介成本约占商品价格的10%，但即便如此，海外采购商品的价格仍仅为国内价格的70%-80%，对消费者仍极具吸引力。在商家、中介和消费者双赢的背后，是海关税收的巨大损失。

国内外产品的价格差异很大

专家认为，“高端购买力”的持续外流不仅有国内外产品“价格差异大”等长期原因，也反映出我国高端零售业和行业在应对“消费升级”方面存在诸多不足。

首先，税率、运营成本和渠道利润等综合原因导致国内外产品价格差异较大。根据数据显示，20个品牌的高档消费品，包括手表、手袋、服装、葡萄酒和电子产品的市场价格，比香港高出约45%，比美国高出51%，比法国高出72%。

专家表示，近年来，随着关税的不断降低和消费税率的调整，进口化妆品等奢侈品的国内价格有所松动，但不同的税率仍对价格产生影响。此外，运营成本对销售价格也有很大影响。

上海交通大学海外教育学院税务教研室主任王维卿表示，零售价格至少包括渠道和租金等运营成本，以及制造商追求的毛利率。例如，在海南免税店购买的商品仍然比国外贵；尽管从新西兰进口的奶粉是免税的，但中国的奶粉价格在世界上仍然不低。

国外品牌卖家占据定价优势，这也造成了国内外同类产品的价格差异。财富质量研究所所长周婷表示，税收负担一般只占奢侈品成本价的十分之一，价差主要是产品的毛利，甚至高端产品的毛利率也在40%至70%左右。

“我调查过一种高档面霜，在上海的商场里它的价格大约是1500元，在海关报关的价格只有7美元。”周挺说道。

其次，国内高端零售业发展滞后，导致消费回报乏力。以免税店为代表的国内高端零售业在吸引“高端购买力”回归方面没有发挥出应有的作用。

中国(海南)改革发展研究院研究员夏风认为，海南实施的“离岛免税购物”仍处于试验阶段，消费者购买的品种、频率和数量都有很多限制。从纯购物的角度来看，海南远不如外国品牌直营店有吸引力。

今年3月20日，海南对离岛的免税政策进行了第二次调整。离岛区的免税类别由21个增加至38个，零售包装增加了17种消费品，如婴儿配方奶粉、浓缩咖啡和保健食品，并放宽了10种热销商品如香水、化妆品和手表的单一购物限额。

据海口海关统计，截至9月底，新销售17类商品62553件，销售额1271万元，其中婴儿奶粉和保健品是新销售17类商品中的明星产品，销售额分别为488万元和380万元。化妆品、手表、珠宝、香水等商品继续热销，购物金额分别为7.83亿元、4.32亿元、1.38亿元和1.12亿元，合计14.65亿元，同比增长23.1%，占同期离岛免税商品总销售额的68.5%。

然而，免税商店的流行掩盖不了“化肥和水外流”的尴尬。刚从韩国回来的游客周女士告诉《经济参考报》，外国游客在首尔免税商店购物没有数量限制，免税商品的价格优势明显，比海南更优惠。

“首尔的乐天免税商店几乎全是中国人。在化妆品领域，韩国的几大品牌都被游客包围，他们不得不排很长时间的队。”周女士说，如果海南的免税购物可以和韩国一样，那么每个人都不必去国外购物。

第三，消费者不信任国内产品的质量。随着价格水平的提高，许多“中国制造”的质量和品牌形象并没有随着价格的提高而同时提高，导致“性价比”相对下降；“中国制造”缺乏信心，进一步形成恶性循环。

今年年初流行的许多“日本马桶座圈”是在中国生产的，但许多消费者仍愿意在国外购买，尤其是在母婴、家庭、食品和医药等与健康相关的行业。周婷表示，部分产品质量低劣，违法成本过低，产品标准和质量控制不如日本，导致消费者对中国制造业的不信任。人们(报价603883，购买)宁愿相信“曲线救国”，并绕道购买。

中国制造业“萎靡不振”，许多行业“在国外注册公司和品牌，然后再卖回中国”的现象越来越明显。

《经济信息日报》记者调查了儿童汽车安全座椅行业。在数十个安全座椅品牌中，除了kiddy和其他知名外国品牌外，许多品牌都声称拥有英国、法国和意大利等“血统”。“意大利奢侈品”、“源自英国”、“德国工艺”、“意大利品质”等口号已经成为商家的主要卖点。很多都是国外注册的品牌，但是产品从设计到生产加工都是在中国完成的。

消费升级产业尚未升级

“高端购买力”的不断外流反映出中国零售业和制造业的发展不能满足“消费升级”的要求。商务部研究院消费研究部副主任赵平表示，在经济下行压力不断加大的环境下，消费增长不仅依赖于国内，还依赖于可能回流中国的海外消费。如果我们能够引导海外消费回到50%，那么国内消费将增加一个百分点。

专家建议，应重点满足消费升级的要求，完善税收调整等政策，增加购买意愿强的消费品进口，丰富国内消费者的购物选择。

赵平说，允许出境的国内游客在本市免税商店购物的政策已经在美国、韩国和日本等大多数国家实施，特别是在韩国，免税商店是其免税形式的最大组成部分。今后，中国的免税政策应该同时对中国人开放，免税业务应该多方面推广。在大多数国内出境游客所在的主要商业城市(报价为600306，购买)，应该发展当地的免税商店，允许即将出国的中国人在当地的免税商店购物。

此外，专家建议引导国内零售企业尽快摆脱“菜市场”的经营模式，提升高端零售业的竞争力。

周婷表示，许多百货公司仍停留在收取管理费、寻求大品牌的“菜市场”运营模式，导致“千店一店”和竞争力差。“这不是为了吸引大公司来改善业务。零售商不能指望品牌做所有的工作，但应该增加附加值，创造更好的体验。”

专家认为，引导“跨境消费”回归不应满足于增加消费，而应惠及整个产业链。从根本上讲，我们应该提升“中国制造”的水平，走“精品产业”的道路，让“中国制造”和“中国品牌”真正被国内高端消费者认可。

"现在消费需求已经升级，但是产业升级没有跟上."复旦大学管理学院品牌管理专家卢晓表示，要提升中国产品，必须走高品质产品的发展道路，走高附加值的道路，建立以品牌为中心、以市场为导向的商业模式，创造高品质的产品。

为什么海外“疯狂购买”越来越糟糕

根据财富质量研究所发布的《中国奢侈品报告》，2014年中国游客的人均海外购物消费达到632美元，居世界首位，主要是奢侈品消费。难怪有人认为“中国阿姨”的购买力是影响黄金、印度钻石和奢侈品价格的重要因素。

虽然不时有一些负面消息，比如黑店杀了顾客，假货被骗，但要防止中国游客在海外购物时发疯还是很难的。“疯狂购买”背后的驱动力是什么？什么是非理性因素的几何？这位记者近年来在海外旅游和购物的个人经历可能会让他一瞥。

最疯狂的场景出现在意大利佛罗伦萨的奥特莱斯。爱马仕、普拉达、路易威登...中国游客涌入奢侈品商店，疯狂购买包包、衣服、鞋子等名牌产品，以至于你要排队等半个多小时才能付款。

尤其是一些供不应求的商品，如果你没有一定的技能或运气，你可能无法抓住它们。几年前，在塞班岛的一家免税商店，记者目睹了中国游客抢购茅台。经过口口相传，游客购买茅台的行为逐渐演变为抢购茅台。在短短的半天时间里，数百瓶茅台酒被抢购一空，这些茅台酒在这家商店里已经积累了一年多起初，原因只是传言茅台在国外是忠诚和廉价的。大多数游客不知道为什么保真度和几何如此便宜。

意大利导游阿健见证了中国人从“土鳖”到“土皇帝”的海外购物全过程。阿健20多年前从中国移民到意大利，现居罗马，一直从事中国游客的导游服务。阿建说，改革开放后，中国游客来欧洲主要是组团旅游，大多购买纪念品和电子产品。后来，有了更多的自由，购买奢侈品成了一种时尚。如今，除了一些传统的著名品牌，许多游客开始追逐设计师品牌和其他利基奢侈品。

毫无疑问，中国游客海外奢侈品消费背后有一些理性因素。考虑到差价、折扣、退税、汇率等因素，在海外购买奢侈品一般比国内便宜30%到50%，有的甚至更多。随着中国人对奢侈品需求的增加，海外消费自然会增加。

一些不合理的因素，如跟风和攀比，也是造成中国人海外购物潮的原因。随着中国人的钱包日益鼓鼓，除了衣食住行等必需品外，炫耀性消费、减压消费和后续消费也越来越受欢迎。经常出国旅游的导游萧宁说，许多人没有购买珠宝和手表等奢侈品的计划。然而，在导购员和小组成员的驱使下，他们经常花很多钱，有些人在回家之前已经开始后悔了。

令许多“外国人”困惑的是，许多中国人在国外旅行时“吃得很便宜”，但在购物时却“出奇地慷慨”。因为在一些人眼里，出国旅行而不买东西带回来似乎“有点困难”。

在海外奢侈品购物的背后，是中国人越来越快地走向世界。2014年，中国出境旅游人数首次突破1亿，巩固了中国作为世界最大出境旅游市场的地位。随着“出国旅游”成为人们的家常便饭，我相信作为中国人的海外消费会逐渐变得更加理性。

来源：安莎通讯社