“E商管家”为小微企业发展提供支撑

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我们的记者郭晓冬

通讯员梁晨曦

“只要你站在风口，猪就能飞。面对互联网的尖端，你想成为飞猪吗？今天，我希望能帮你插上翅膀。请跟我来看看ABC的“电子商务管家”业务。”近日，中国农业银行山西省临汾市分行受邀参加金圣源食品有限公司及40多家下游经销商举办的产品推广会。会上，我行推广人洪海燕经理为与会经销商特别推介了“电子商务管家”业务。促销会后，许多想充分了解业务的商家仍然聚集在银行的展台前。

中国农业银行临汾分行率先适应“互联网加”形势发展，大力推广使用电子商务服务平台“电子商务管家”，为当地小微企业及时融入电子商务转型发展提供了有力支持。

早期，中国农业银行临汾分行在行业内做了一个小调查，发现全行35%的员工不熟悉中国农业银行的电子商务。如果你想让顾客理解，你必须自己使用它。因此，银行决心下大力气培训员工。自2014年以来，本行积极选择业务骨干，走出去参加总行和省级分行的培训，借鉴兄弟银行的成功案例，积极开展电子商务业务。同时，组织了多次大规模的业务培训，并将“电子商务管家”作为培训重点，使员工得到统一的认识。在强化培训的基础上，业务推广人员还主动去杜尧支行、平阳支行、侯马支行、息县支行开展了“电子商务管家”再培训，并锁定了部分重点客户。

由于“电子商务管家”业务涉及传统企业转型电子商务平台，大多数商家对系统不熟悉，对安全性有所顾虑。为了让客户对“电子商务管家”有一个实际而感性的理解，我行对重点业务进行了拓展培训。在“侯马88招商节”的启动仪式上，数百名重点商家受邀参加，“电子商务管家”是要推广的重点产品。与此同时，做出了合理的安排，并充分部署了人员来回答主要商家的问题，消除他们的顾虑。

用当地人的话说，西县冶丽园土特产开发有限公司总经理张英杰是一个“新人”，年轻有为，思想先进。当银行的客户经理来为他推销“电子商务管家”时，他们互相打了个招呼，两人一拍即合。“电子商务是我一直想做的，也就是没有办法，而你来得太及时了。”张英杰说。在银行的帮助下，冶丽园公司开通了网站，除了“电子商务管家”业务外，还及时开通了b2b、b2c等电子商务业务。“电子商务管家”的全天候、跨区域漫游功能也有效解决了冶丽园公司多年积累的农产品收购问题。过去，冶丽园公司必须在田野和农村山区购买当地产品，既费时又费力，而且用大量现金到处购买也不安全。现在，移动版的“电子商务管家”已经实现了资金的向上归集和向下支付。通过“电子商务管家”支付给农民，收购变得更容易，农民不再担心伪钞。

据悉，在农行强大安全性的支撑下，农行临汾分行通过“电子商务管家”为核心企业和下游经销商量身定制了订单管理、库存管理、财务管理等一系列功能。在营销过程中，本行注重抓住商机，通过实施“捆绑营销”，实现了多个产品应用的全覆盖，提升了客户的产品体验，有效提高了产品的交叉销售率。

来源：安莎通讯社