服务外包业迎“蓝海”

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核心提示:服务外包行业的规模最近一直在不断扩大。根据商务部的数据，今年第一季度，中国服务外包合同额为2189.9亿元，同比增长25.4%。

新华社记者王元

上海(cnfin . com/Xinhua 08 . com)-近年来，服务外包产业规模不断扩大。根据商务部的数据，今年第一季度，中国服务外包合同额为2189.9亿元，同比增长25.4%。

我们的外包服务包括清洁服务、办公支持、物业管理等。通过一站式综合服务，我们可以帮助企业完成非核心领域的活动，降低成本，提高效率。例如，公司餐厅和厨房用具的清洁工作可以直接交给我们的清洁部门进行管理；餐厅也可以直接为保安和清洁部门提供工作餐。服务外包提供综合设施和服务。世界知名的服务外包企业乌埃西集团负责人表示，中国业务占亚太地区总销售额的7.6%，自2005年以来复合增长率为28%，发展潜力巨大。

服务外包解决了组织或个人处理非核心环节的不专业和不经济的棘手问题。它是精细的社会分工和规模效应的结果，对产业升级、外贸增长和扩大就业具有重要意义。今年年初，国务院发布了《关于加快发展服务外包产业的意见》，提出到2020年，服务外包产业的国际国内市场将协调发展，规模将显著扩大，结构将显著优化，企业国际竞争力将显著提高。

根据商务部的数据，2015年，中国签订了价值1309.3亿美元的服务外包合同，执行金额为966.9亿美元。

深湾宏远证券研究员王俊杰估计，物流服务外包产业空房市场很大，预计到2020年，企事业单位物流服务托管空房将达到2.63万亿元左右。

虽然未来市场呈现蓝色海洋，但外包服务业现阶段业务整合水平较低，主要提供餐饮、清洁等单一和多重物流服务。由于涉及的行业很多，需要从业人员的基础知识和业务能力，专业人才直接影响企业的业务承包能力和服务管理质量。

设施服务外包不是一个高利润的行业，而是一个收入增长稳定、现金流充裕的行业。瓦西中国负责人表示，这个行业的独特之处在于，它看起来不起眼，但它满足了基本需求，很少受到经济周期的影响，而且前景光明。

在中国，经济发展已经进入新常态，服务外包已经成为经济转型期的一个重要切入点。专家认为，随着相关产业政策的不断完善，将为服务外包产业的国际化和高端化提供指导。(新华社)

来源：安莎通讯社