新闻分析：微信提现收费的尴尬

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核心提示:尽管腾讯一再解释，微信提现费引发的舆论争议仍在继续发酵。互联网公司如何在发展中“鼓掌并获胜”？

新华社记者姜林

尽管腾讯一再解释，微信提现费引发的舆论争议仍在继续发酵。互联网公司如何在发展中赢得市场？

任何企业的收费行为都必须基于成本分担。毫不奇怪，一些互联网公司经常在促销期间提供很多优惠，并在客户量和业务量上升时开始收费。中国金融期货交易所研究院首席经济学家赵庆明表达了微信的想法。

微信团队表示，微信提现费主要是因为费用太高，难以承受。用户每次给微信充值，银行都会收取手续费；从微信提现，一些银行会再次收费。考虑到发放红包时的额外支付，客户体验相对较差，所以我们选择了红包接收方，在提取超过1000元的现金时收取0.1%的手续费。

微信公告发布后，许多银行立即跳出来大喊，称该行向微信收费的业务与提现无关。不过，一些股份制商业银行的相关人士也告诉记者，微信充值银行确实收取0.1%左右的费用，但有些收费，有些在取款时不收费，这取决于支付机构在银行是否有准备金账户。

有人计算过微信的账户:目前微信支付卡用户已经超过2亿，其中80%以上是活跃用户。如果20%的活跃用户每天转账或充值，按照平均每笔订单200元和0.1%的费率，微信每月需要向银行支付的费用接近2亿元。腾讯相关人士向记者证实，实际成本甚至高于这个数字。

不仅仅是微信需要支付这笔费用，支付宝和财付通等所有支付机构都必须为使用银行界面付费。一位第三方支付机构的负责人告诉记者，消费者没有感觉的原因是支付机构通过向商家收取0.5%到2.5%的费用来平抑这部分成本。

说白了，羊毛在狗身上。只是微信商城发展不好，消费面太重，所以现在很尴尬。负责人认为。

对于消费者来说，微信提现费是吃力不讨好的。在北京一家外企工作的80后孙直言不讳地表示:“现在没什么好提的。钱可以通过发红包、开车或买电影票来使用。只是现在很多银行间转账都是免费的，但微信正在倒退，感觉很糟糕。

18日，苹果支付宣布将免费进入中国市场。据不完全统计，招商银行、平安银行、光大银行等70多家银行已经实现了网上转账或手机银行免费转账。

微信支付应该开发更多的应用场景，以高质量和创新的服务吸引消费者，并找到更好的利润增长点，而不是单纯依靠收费。赵庆明表示，银行间转账对消费者是免费的，但这并不意味着银行不必为对方付费。它只是以这种方式吸引顾客，并试图从其他服务中获利。

中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈力表示，微信提现的深层含义是保留用户资金，引导用户通过微信门户增加消费。然而，仍然很难说它最终是否会赢得喝彩并赢得一席之地。在互联网支付行业，你用手指投票，有些人可以卸载支付宝，因为他们不能得到专业的奉献。自然，有些人因为微信收费而接受零钱。

互联网的精神不仅是开放和共享，也是迭代和口碑。中国人民大学崇阳金融学院访问研究员董希淼表示，作为一种正常的商业行为，微信提现收费是可以理解的。然而，支付宝或微信支付已经在市场上形成了一定的垄断，因此在主导地位下向客户收费应该更加谨慎。

专家表示，这场争论的背后，是对互联网金融乃至整个互联网行业发展的反思。

《国务院关于积极推进互联网加行动的指导意见》明确指出，要充分发挥互联网高效便捷的优势，提高资源利用效率，降低服务消费成本。

中国互联网金融一直处于世界领先地位。只有充分发挥互联网思维和技术带来的红利，从制度上改善竞争环境，降低市场的整体交易成本，从安全角度提高支付行业的发展水平，消费者才能真正放下包袱。董喜淼说道。(结束)

来源：安莎通讯社