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新华社上海2月14日电(记者王淑娟)春节假期期间,内地人赴港购买奢侈品,而保费较低、保险覆盖率较高的香港保险产品也成为热门目标。根据香港保险业监理处公布的数据,2015年前三个季度,内地旅客赴港支付的保单费用总额为211亿港元,预计全年将超过300亿港元。//

你为什么买保险?香港保险有什么优势?索赔服务能跟上吗?有风险吗?

为什么内地人想购买香港保险产品?

“现在有很多内地消费者在香港购买保险产品。我等了很久才买到。”一位在假期去香港买保险的白领黄小姐告诉记者,在香港“一路”买保险是因为香港的保费比内地低,保险金额比内地高。“我买了一个大病保险产品。与同类产品相比,保费比内地低20%以上,保证有60多种重大疾病,加上数百种轻微疾病,而内地的保障通常只有40种。各种条件下,许多没有温和的保护。”

内地人去香港排队买保险 是否“保险”?

一家香港保险公司的代理人陈丽娜告诉记者,她在元旦的第四天上班的第一天,就把“美国友邦保险(American AIA into Tai An Insurance)”的大病保险产品卖给了一家广东的客户代理人,保险金额为8万美元我的顾客占大陆游客的70%以上。这种趋势在过去两年里变得越来越明显。我们公司在节假日排队购买保险是很常见的。”陈丽娜说。

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据记者了解,目前香港各种保险产品都向内地消费者开放,内地消费者购买大病保险和投资保险的情况比较普遍。内地保单在香港保费中所占比例越来越大。根据香港保险业监理处公布的数据,2015年前三个季度,内地旅客赴港支付的保单费用总额为211亿港元,预计全年将超过300亿港元。2010年,内地游客来港支付的保单费用总额仅为44亿港元。在过去的五年里,这个数字飙升了近六倍。

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“全球资产配置越来越明显,越来越多的内地游客到香港购买保险。鉴于此趋势,本公司于二零一五年收购香港保险经纪公司香港冯润,以期为内地居民提供香港保险咨询服务。”国内第三方保险电子商务公司Huize的创始人兼总经理马存钧表示,2015年,汇泽收购的香港保险经纪公司保费规模增长了150%以上。

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在香港购买保险产品时如何处理纠纷?

据报道,内地消费者购买香港保险产品没有任何条件,但只有香港法律适用于纠纷。

汇泽网海外保险事业部总经理王伟表示,在香港签署的保单只能按照香港法律执行,内地人需要充分理解和适应;如果索赔无法解决,被保险人只能根据香港的法律制度请求司法协助,因为内地法律对香港保险公司没有约束力。例如,内地的一些证明材料可能不被香港法律认可,一旦发生索赔纠纷,被保险人可能会遭遇海外诉讼,这将导致高昂的费用和不便。

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事实上,随着越来越多内地人士来港购买保险,各种纠纷也逐年增加。根据香港保险索赔投诉局公布的数据,2014年共处理了700起投诉,其中603起是新收到的,比2013年的535起增加了近13%。争议主要涉及保单条款的解释、非保险事项、未披露事实、赔偿金额以及违反担保条款或保单条件。在众多的人身保险产品中,引起最多索赔纠纷的两类保险产品是住院保险?医疗保险和旅游保险。

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购买保险时我应该注意什么

●购买香港保险时,被保险人必须到现场填写表格并支付保费,同时提供进场记录,有些人需要记录视频作为投保证明,否则保险单无效。「根据内地及香港的有关规定,受保人如欲购买香港保险,须在香港签署保单及办理手续。在内地签署的“地下保单”可能会被保险公司拒绝。”

●在香港购买保险要注意转移支付。被保险人在香港向保险公司支付首年保费时,可直接用银联卡或内地任何银行的信用卡扣除首年保费。保险费每年更新一次,每个保险公司都有自己的支付方式。

●如发生保险索赔,消费者无需亲自在香港申请。“在发生索赔的情况下,您只需要联系代理,并向代理表达相关的索赔证明信息。如果事情不复杂,你可以在3到4天内得到索赔款,通常是用支票。”

需要关注哪些风险

●首先是汇率风险。香港保险单一般以港元或美元计价,因此被保险人应注意汇率变动带来的损失风险。

其次是索赔和后续服务。举例来说,在香港购买严重疾病保险产品或住院保险,须在内地指定医院住院,才可获得补偿。因此,在购买保险时,我们应该考虑指定医院的资源是否满足我们自己的需要。

●第三,应仔细阅读香港保险单的细节。香港保险产品的保单条款非常详细,甚至血管阻塞的数额也非常清楚。

●第四,香港的保险市场完全以市场为导向,没有保证。一旦保险公司破产,被保险人很可能会损失所有的钱。

来源:安莎通讯社

标题:内地人去香港排队买保险 是否“保险”?

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