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今天上午,中国消费者协会致电携程、途牛等6家网站举行了“关于‘积分机票’的采访”。据携程相关负责人介绍,携程通过人工抽查验证了票号状态。因为不是每个票号都会被随机检查,而且一些供应商会钻空的空子,这将会破坏服务质量。从1月11日开始,所有的票都要手工检查,一张一张地检查和录入,100%检查。在律师的提问环节,六大网络平台的代表没有回答律师和中国消费者协会提出的问题,如“积分券的积分从何而来,如何使用这些积分”。
来源:安莎通讯社
标题:中消协约谈携程途牛 未回应积分机票来源
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