正二品探索出二手手机邮寄回收新模式，苹果回收真正做到零压价

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据悉，5G时代的到来加快了二手手机的淘汰速度，越来越多的手机被用户搁置，而手机回收无疑成了处理闲置旧机有效方式。与此同时，回收商家为了满足用户不同的回收需求，提供了多种回收方式。

一、二手手机回收方式有哪些？

（1）门店回收：是指用户将闲置手机送去回收平台线下门店进行折现回收。回收平台门店涵盖在用户办公区或者住宅区，移步数米至门店即可完成回收。

（2）上门回收：是指用户在回收平台估价下单预约上门回收闲置手机当面付款。回收平台开通多个城市上门回收方式，足不出户即可完成回收。

（3）邮寄回收：是指用户在回收平台估价下单将闲置手机邮寄到平台完成回收。回收平台收到用户手机进行质检确认付款。

（4）信用回收：是指用户在回收平台估价下单预先获得部分回收金额再将闲置手机邮寄到平台完成回收。平台收到用户手机进行质检确认付款剩余金额。

二、邮寄回收方式为什么被用户抵触？

据不完全统计，国内二手手机回收平台足有千家，所有回收平台均为用户提供了邮寄回收方式，这种方式可很大程度节省回收商人力物力成本。由于邮寄回收流程不完善，导致了用户与回收商存在信息不对称问题即用户估价下单手机状况与回收商实际质检手机状况不符，便产生了回收商压价行为。当回收价格低于用户心理预期，回收商给出退货或者压价回收两种处理方式，给用户带来了极其不愉快的回收体验。

三、正二品邮寄回收流程与其他平台有何不同？

在了解到用户邮寄回收痛处之后，正二品创新一套完善的邮寄回收模式，新增了一步定价把关步骤，即客户下单之后由客服辅助用户确定最终邮寄回收，定价之后如用户同意回收再进行发货邮寄事宜，如用户不同意回收可取消订单。该定价过程逐渐演变出正二品邮寄回收独有方程式：最终邮寄回收价=实际付款价，到 货之后打款均是按照最终邮寄回收价，用源头上拒绝了压价行为。相比其他回收平台，正二品在打款速度上再次提速，打款速度为到 货2-3小时内。正二品该邮寄回收方式上线一年半时间，获得了用户高度认可和美赞。

四：正二品如何辅助用户定价？

俗话说有图有真相，正二品客服辅助确定最终邮寄回收价环节简单实用，即客服联系用户，通过微信辅助拍图或者拍视频，对手机外观使用、屏幕显示、功能性问题、维修问题进行提前确认，进而给出最终准确的估价。据正二品客服反馈该环节具有耗时和不确定性，考虑到部分用户只有在下班后才有时间对接拍图，客服均会加班至凌晨。正二品邮寄回收步骤如下：用户估价下单--客服辅助定价--发货邮寄--到 货2小时质检付款。

五、正二品平台怎么样？

正二品（www.zhengerpin.com）是一家专注苹果设备回收平台，回收苹果设备包含iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、HomePod等。通过提供上门回收当面质检+邮寄回收辅助定价两种方式为用户带来极致且愉快的回收体验。

来源：安莎通讯社