“中国智能音箱已入局全球市场 双重商业模式迅速扩张”

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【本智能信7月16日消息】近日，全球知名创投研究机构cbinsights发表了关于中国智能扬声器市场和业务模式的研究报告。 这是《中国人工智能》系列报告的第三部分。

该报告将眼球转向廉价、大容量的智能扬声器市场，探讨新的商业模式如何模糊市场竞争路线。

据报道，亚马逊于2007年推出了内置人工智能助手alexa的智能扬声器echo，标志着家庭自动化新时代的到来。 亚马逊的echo扬声器在近四年来一直主导着智能扬声器市场。

现在智能音箱的普及程度越来越高，智能音箱也商品化，成为世界性的现象。 早期进入智能音箱市场的亚马逊正在失去市场份额。 因为不仅出现了同行业的竞争对手谷歌，还出现了中国新兴的智能扬声器玩家。

调查数据显示，2009年第一季度，亚马逊智能音箱全球市场占有率达到80%，紧随其后的谷歌为19%，阿里巴巴和小米市场占有率均为0%。 到了年一季度，亚马逊智能音箱全球市场占有率降至28%，“后来者居前”的谷歌占36%，其次是阿里巴巴12%的市场占有率，小米7%的市场占有率发生了明显变化。

另一项调查数据显示，中国是全球第二大支出市场，仅全年就达到4.3万亿美元的支出(美国为12.5万亿美元位居第一，日本为第三，2.7万亿美元)。 。 根据juniper research调查企业的数据，中国智能家居市场每年将达到近230亿美元。 智能扬声器和人工智能语音助手已经成为这个市场不可缺少的一部分。

以下是cb insights分析师对智能家居市场的预期情况总结。

随着中国智能家居市场的升温，谷歌、亚马逊等老牌公司面临着新的竞争。

利用cb insights的数据，我们深刻了解新兴市场的参与者、合作伙伴、商业模式以及中国在推动低价、高生产力的智能音箱市场中所起的作用。

美国企业没有为中国市场提供充分的服务

亚马逊的echo扬声器和谷歌家庭智能扬声器都没有渗透到中国市场。

除了美国科技企业在中国面临的严格监管外，中国自然语言解决也多且繁杂(有130种方言和30种书面语言)，语音识别构成了巨大挑战。

在美国大型科技企业中，只有苹果智能助手siri支持普通话。 该公司的homepod智能扬声器目前只支持英语，不在中国上市。

这使得中国市场得不到美国企业的充分服务，本土企业利用了这一点。

智能语音是中国政府全国首批人工智能应用行业的四个主要热点之一，另外三个行业是医疗保健、智能城市和自动驾驶汽车。

中国大型科技企业已经在中国大举投资。 阿里巴巴在中国年度购物活动“双十一销售节”上，以15美元的价格开始推出其天猫精灵智能扬声器。 百度最近将在中国上市的智能扬声器产品之一的价格从39美元下调至14美元。

这些低价几乎使中小企业不能参加市场竞争。

新兴商业模式模糊了竞争边界

进入智能家居市场的中国企业引入了双重商业模式，以获得全球市场份额并在中国扩展业务。

首先，他们与美国科技企业合作，将他们的硬件搭载在微软的小娜和alexa等人工智能助手上，在中国以外的地区销售智能扬声器。

其次，他们要么与中国智能语音创业企业合作，要么在企业内开发交互式人工智能软件，在中国国内销售，但美国科技企业在中国市场面临着严格的限制。

以下是使用这些方法的企业的例子。

联想

为了进入智能扬声器市场，联想与亚马逊合作，在美国推出了内置alexa软件的智能扬声器。 据悉，上市时该公司的智能扬声器比同规模的亚马逊echo扬声器便宜50美元，音质也很好。

最近，亚马逊与第三方硬件制造商合作，将alexa的语音软件作为服务进行销售，从而扩大了alexa的市场渗透率和客户基数。

为了进一步提高其硬件能力，联想与大型音响设备制造商哈曼卡顿合作，生产出音质更好的扬声器。 三星子公司harman karson也与亚马逊建立了合作关系，销售alexa音响，这进一步模糊了全球竞争的局限性。

但是在中国国内的销售中，联想利用人工智能创业公司aispeech开发的语音识别软件，开发了单独的扬声器模型。

莫mobvoi

谷歌每年投资6000万美元支持mobvoi，这是该公司首次直接投资中国。 这家创业企业生产声音手表、音响和智能镜子。

虽然mobvoi的智能扬声器tichome在全球范围内都配备了谷歌助手，但在中国谷歌仍然面临着严格的限制，mobvoi销售智能扬声器并内置了自己的语音对话软件。

(注:谷歌本月收购了中国大型电商京东的少数股权。 据报道，这两家企业曾考虑在京东购物网站上销售谷歌家庭扬声器，但尚不清楚谷歌在中国以何种模式扩大业务，以适应目前的市场监管。 ）

京东也是最早推出智能扬声器的中国制造商之一，名叫丁东的智能音响使用的是大型语音识别企业iflytek的人工智能软件。

粟

独角兽企业小米是中国领先的手机企业之一。 独角兽:企业是指10年内成立，估值超过10亿美元，接受民间投资，尚未上市的公司。 ）

该公司正在开发自己的人工智能助手，有可能与亚马逊的alexa合作，整合微软的小娜，推出新的智能扬声器产品线。

这种合作可能远远落后于谷歌、亚马逊、苹果等美国科技企业微软在市场上获得一席之地。

小米除了高端智能手机和扬声器外，还在中国销售智能电视、扫地机器人、智能灯、电饭锅等各种费用高昂的电子产品。

考虑到最近成立了500人的人工智能团队对人工智能的关注，人工智能助手可能很快就会出现。

语音市场上的百度、阿里巴巴、腾讯

中国最大的科技企业百度、阿里巴巴和腾讯，在从医疗保健到无人驾驶汽车的一系列领域中，处于人工智能行业的全球领先地位。 智能音响是这三家企业共同关注的行业。

百度

百度希望deuros平台成为全球首个对话人工智能软件，直接与亚马逊alexa竞争。

今年第四季度，百度推出了名为“raven h”的智能扬声器。 它的名字来自于去年被百度收购的人工智能助手初创企业raven tech。

尽管百度的智能扬声器运行在对话的人工智能平台dueros上，该公司却依赖外部合作伙伴进行硬件设计。 raven h企业与瑞典一家名为“teenage engineering”的企业合作，发明了不同于市场上其他企业的音响。

下面是raven h的照片，还有teenage工程公司拥有专利的无线扬声器。

去年，百度收购了总部设在美国的自然语言解决创业企业kitt.ai，该公司获得了亚马逊alexa基金的投资。 今年一季度，该公司在中国境外发布了首款搭载dueros系统的商用硬件产品:在日本推出了集智能扬声器、智能支架、投影仪三大功能为一体的产品。

dueros正在接受中国数据的培训，百度在年收购日本输入机simeiji后，了解并支持了日本顾客的对话和语法条件。

百度也在韩国申请专利，在韩国拥有专利技术，也在为进军东南亚市场做准备。

例如，“基于人工智能和终端设备的人机交互”这一专利(参见下图)，就像亚马逊的echo一样，将语音识别和脸部识别技术结合起来，应用于类似于顾客的机器人设备上。

除了美国和中国等主要成本市场外，该公司还在日本和韩国申请了专利。

阿里巴巴

阿里巴巴宣布，自去年7月正式上市以来，已销售了100多万台天猫精灵智能扬声器。

天猫精灵采用人工智能语音助手aligenie，与亚马逊的alexa竞争。 aligenie类似于alexa，客户可以在aligenie上增加至少100项技能，也可以通过aligenie在阿里巴巴的电子商务网站上用自己的声音购物。 据the verge称，这些命令大多可以通过“天猫精灵”来激活。

aligenie可以通过手机摄像头识别物体，包括4万个药品包装、儿童书籍封面和越来越多的东西。 其医疗功能主要是比较中国的老龄化人口和视力障碍者。

除智能家居外，阿里巴巴还在10万家万豪国际酒店客房配备智能音响设施，提供礼宾服务。

腾讯集团

最近，tecent参加了智能扬声器大赛，其强大之处在于wechat的客户群，wechat的客户群约有10亿人。

智能扬声器ting ting可以访问微信应用程序和服务，如语音新闻的发送和免提。

从cb insights平台检索腾讯语音的美国专利申请获得了50多个结果，包括语音解决和认证方法。

与美国争夺市场份额

对智能音响主导地位的竞争没有减缓。

来自中国企业的廉价音响越来越威胁到开发硬件的美国大型科技企业，有可能集中在人工智能软件的开发上。

但是，在人工智能软件行业，两国的科技巨头也以同一市场和合作伙伴为目标。

例如，亚马逊与前面提到的harman kardon合作，销售搭载amazon alexa的harman智能扬声器。 百度已经与harman单独合作，将其对话人工智能平台deuros整合到harman的汽车上。

sonos最近推出了与alexa集成的智能音响，计划在年底前支持苹果的siri和谷歌助手。 sonos也在与中国初创企业rokid合作，处理中文支持问题。

在智能音响方面，中国企业在国内肯定很有特点，但全球面临的最大挑战是与facebook、亚马逊、微软、谷歌、苹果企业相比，外语客户数据匮乏。

在智能家居行业的国际扩张可能依赖于在特定市场的合作或大型数据公司的收购。 这与百度在日本推出人工智能助手阿拉丁的方法类似。

为了实现这些目标，可能正在考虑越来越多的国际合作、投资和收购。

(选择: cbinsights编译:正式智能参与: rosie )

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来源：安莎通讯社