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据新华网报道,“11”黄金周结婚的人很多,各百货公司的婚纱也比平时畅销。 但是国庆节假期还没有结束,哪怕一点点买婚纱的人都拿着陆续穿的婚纱去百货公司以各种理由要求退货,很多商家都害怕出售婚纱。 黄金周期间在南京发生的这种奇怪现象突出了客户可靠性的问题。
原来,很多人买婚纱回来,结婚当天穿,拍照,出席婚宴,婚礼结束后拿着脏婚纱去百货公司以质量等问题为理由要求退货退款,很多婚纱在婚宴上 南京新街口的几个大型百货商店的婚纱角无一例外地发生了这样的事件。
在一家百货公司的婚纱柜台,记者只看到了一件婚纱的样品,店员对记者说。 “我们百货公司已经在考虑撤退了。 国庆节前夕,我们的品种还很多,不少人来买婚纱。 有时一天卖好几套,和以前一个月的销售额相媲美,但国庆节刚过,有人要退出婚纱。 一千多元的衣服,顾客买的时候试穿,没有质量问题就拿走了,现在因为各种各样的理由要求退货。 你不退他就闹,说我们的服务质量不好。 ”。
另一大商业街除了展示用的样品外,不卖婚纱。 这条商业街的营业部长李先生对记者说,以前有婚纱的专柜,前几天撤了。 我告诉他除了婚纱租赁占领市场的理由以外,最重要的是顾客的可靠性问题。 “面对客户的退货要求,我们不会退货(更换)吧。 他们说服务不好。 撤退吧。 一千多元的衣服。 穿过去了。 脏了卖不出去。 百货商店是徒劳的。 之后不要做这笔生意,消除烦恼。 ”。
确实,一点人这样做有点好处,有点便宜。 免费穿高级婚纱,不需要体面花钱。 但是他们失去了自己最基本的诚实。 一点顾客开口是商家诚信的问题,但他们作为顾客没有考虑应该如何维持自己的诚信。 资料来源:人民网
来源:安莎通讯社
标题:【时讯】南京:穿过之后便退货 商场不敢卖婚纱
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