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家庭超市的出现给顾客带来了新的费用模式 从瓷砖、地板等一般装修材料到砖、水泥等基础建筑材料,从各种建筑装修材料到花草在一家百货公司完成,对于装修懒汉和家庭diyer们来说,建材超市确实是最合适的地方 从去年开始,建材超市成为大家购买建材的新场所,从此与建材超市从以前流传到家庭市场的纠纷一直没有停止过。 本来,建材超市最大的优点是全球采购的价格特征,但这个特征在现在的建材超市中没有完全出现,对顾客来说,建材超市带来的最大利益不是一站式购买,而是瓷砖、地板、地毯、蛇 这样的大产品覆盖面,提供导游、免费送货、网上购物、定制、工具租赁、无故退货、银行卡结算等一站式服务,使建材超市的这种模式越来越成熟。 对害怕麻烦不想东奔西走的“懒汉”和喜欢自己动手的diyer来说,建材超市是特别好的地方。 首都第一家建材超市是来自黑龙江的东方家,第二家是来自上海的好美家,第三家是来自天津的家世界。 欧洲最大、世界第三大建材连锁超市英国百安住从去年开始进入北京市场,到今年有三家店,另外,德国最大、世界第四大建材连锁超市经营者德国欧倍德北京店已经选定了海淀区,明年开业 主力排行榜 百安住金四季店 泛概念的家庭mall 营业面积接近20000平方米,与法国欧尚日用超市、爱家庭超市、好美家西四环店相邻,泛概念的shoping mall 位于西四环四季青桥西侧,交通方便 其周围有爱家、欧尚、世纪城等商厦和大型社区,绿化和人文环境也很好 卖场和环境: 4分 超市卖场的卫生环境良好,但商品的展示、布局通常是 卖场附属设施: 4点 有ATM,几乎没有可以用卡支付的休息场所。 收款处只有两排简单的椅子。 卖场销售服务: 5分 导游不会特意打扰客人的。 另外,如果费用中有问题,问任何员工,他都会处理你的问题,找到相关的负责人。 基本上,我不会承担三项不明的责任。 退货服务: 5分 如果没有退货的理由,证明书齐全的话,通常在销售日开始30天以内,以不影响二次销售(商品包装齐全,零件齐全,商品不污损)为前提,没有退货的理由。 东方家园丽泽店 选择了约5万种建材 丽泽店是东方家园建材连锁店在北京的第一家店,经营着约5万种10种建材商品。 地址:北京市丰台区西三环南路55号周边环境和交通: 4分钟 位于西三环丽泽桥的西南侧。 丽泽桥下面经常堵车,所以交通状况不好。 其周围的绿化和人文环境都是正常的 卖场和环境: 4分 超市卖场的卫生环境良好,但商品的展示、布局通常是 卖场附属设施: 5分 有ATM,需要卡费。 有足够的休息场所 卖场销售服务: 5分 销售员非常有礼貌,认真回答客户的问题,很有耐心。 退货服务: 5分 如果没有退货的理由,证明书齐全的话,通常在销售日开始30天以内,以不影响二次销售(商品包装齐全,零件齐全,商品不污损)为前提,没有退货的理由。 地图扫描 百安居 首次进入中国的全球店 百安居目前在北京有三家。 一家是西四环四季青桥的百安居全球旗舰店百安居金四季店,这是去年在北京开的第一家店。 另外两家是今年4月开业的大望路九龙店和来广营店。 这之中,最受欢迎的是金四季店 在京城的许多建材超市,百安住上市不久的先试后购买服务是京城建材销售中新出现的模式 客户在购买乳液涂料、电动工具等适合diy的建材时,可以在店铺内相关员工的指导下自行试用产品。 东方家园 最早的建材超市 东方家园是北京最早的建材超市,经过几年的快速发展,除了今年10月1日开业的来广营店外,东方家园在北京还有丽泽、大屯、西三旗等7家店。 在这7家店中,现在最受欢迎的是丽泽店 东方家连锁建材超市的一大特色是各店铺基本都有自己的特色,比如精品店式大屯店,开业的来广营店批发,融合了网络贸易等新的优势。 家世界 沙砖也进来了 北京在世界上有南三环的分钟寺店和西四环店两家连锁店 家的世界是天津家的鳄鱼,但在北京,与老资格的东方家和后来的百安住相比,家的世界影响相对较小。 但是家世界的产品经营非常有特色。 例如,在分钟寺的房子世界上销售沙子和砖等其他商家看不到的“草根产品”,对在这方面提出诉讼的客户来说非常及时。 好美家 外来和尚有点内向 好美家在北京共有两家店,有西三旗店和四季青店 这家来自上海的公司在上海、广州可以说是风火,但在北京没有什么动向,顾客的认知度也不高 例如,在西四环,集美、爱家、百安住、红星这些卖场,即使是第一次去的人也比较容易找到,但第一次去好的美家,基本上不可能走弯路 费用提案 标准建材的最佳采购地点 客户购买各种板材、瓷砖、地板、门、陶瓷器具和炉灶、家庭用品、五金工具和开关插座等时,建材超市是很好的选择。 但是,大家具和特色、非流水化生产的异形产品在超市买不到,即使有种类也特别少,选择面很窄 例如,在百安住金四季店,记者看到该店销售的地板企业品牌只有10-20家,不是市场特色和高级产品 总结一下,建材超市销售的产品基本上是“个性”不强的流水化生产的建材产品,在这一点上超市也有非常规模的特征 记者注意 建材超市的三大服务特色 顾问服务。 商家定位于超市店员的是客户参谋、顾问,“不是产品的强行销售者”,根据要求,这些店员不能强行推荐客户不感兴趣的产品。 这些店中,有做得很好的店,也有还不够好的店,但这种服务的方向客户很乐意接受。 从DIY到ciy和biy .有几家超市在做,其中最有代表性的是百安居 diy自己,biy自己购买,ciy自己创造主意 在欧美发达国家建材超市推diy,但在中国这种服务还不符合形势 因此,他们提出了ciy和biy的概念 提倡顾客自己的创造性,自己购买 由于规模因素,超市中渠道、广告部分的费用较低,摊位租金更薄,因此同样的产品,特别是建材产品,最终在超市购买的价格比其他形式的卖场低很多,这很少 退货不需要理由 房子后,多余的瓷砖、地板,甚至螺钉、钉子,除非货物损坏,否则超市都答应退货。 这是可以体现超市特征的一面,超市垂直式管理保证了该系统运行的及时性 促销新闻 百安居: 假日期间,百安居各店大部分商品都有5%-25%的折扣优惠,部分商品达到4.8折 东方家园: 11期间,通过东方家园网上商店街订购万家乐整体厨房之一,均享受特别折扣,享受市场统一零售价的7.8折。 另外,a、柜体加台面订单金额超过6000元,还获得了威万事200、300、400、800、900mm柜体篮子(选择其中一个)作为礼物的价值优惠。 b、柜加台订单金额超过10000元(含),赠送人造石台一延米。 本版采录/本报记者高琦 本版摄影/本报记者王贵彬
来源:安莎通讯社
标题:【时讯】建材超市 装修整个家只去趟超市(图)
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