【时讯】超低价机票广告招徕客户

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(记者李米通讯员陈才兴)现在是暑假旅行旺季，“海口250”、“上海450”、“成都480”……这些迷人的机票价格真的吸引了很多顾客。 广州市消委的员工和记者扮成客户打电话，结果发现很多线路不像这些广告上显示的那么便宜，不仅价格高，而且比航空空企业在网上公布的价格还高。 对此，市消化委员会相关负责人昨天宣布，现在个别打印媒体集中刊登的这些预约、预约、自助游分类广告有很多陷阱，少量广告实际上是虚假广告。

价格称为“全年最低价格”

根据个别媒体集中刊登的最多3版订票广告，记者试着打了4、5个电话。 因为商务客人很多，从广州到上海的机票价格一直很高，经济舱的全价是1280元，但这些订票广告的上海航线价格一般在450元到700元之间。 记者先打2222××××电话，“你们上海680元的机票还有吗”，“暂时有。 我在武汉换车了”。 那个广告没有注明转播，这还有点诚实。 接下来更奇怪。

6117××××显示电话的预约企业显示的上海机票价格为450元，当记者听到月内飞上海的价格时，接线员说“最低7折，900元”，这个价格是南方航空空企业在网上显示的价格“6 接下来记者提问“那个450元的价格是什么时候”，接线员相当坦率地回答“那是‘团体票’”。 记者追问“有多少人是团体票”，接线员没有明确回答“10人吧”。 记者强烈催促说“那我们几乎有10人，现在能开票吗”，接线员就说“我得问问主管”开始了“金蝉脱壳”。 结果接线员停了很长时间电话，没有再回复了。 另外，在该订票企业的广告中中标的“成都480”、“海口300”、“北京580”都被解释为所谓的“团体票”。

比起上海的机票，“海口250元”的机票更有魅力。 记者打了另一个6117××××的电话问。 “月底去海口的机票有250元吗”、“不，最低6折，470元”、“那250元什么时候有”、“不知道，机票价格经常变化吗”、“最近卖过吗”、“最近没有”。 可能以前就有了”。 在该订票电话中，消化委员会的员工也打了电话，得到了“最低400元，广告上的是‘年最低价格’”的回答。

这些订票企业拼命打广告也带来了很多订票电话，但实际上订票的成功率并不高。 记者给某订票电话打电话咨询后，被操作员焦躁地停止打电话时，旁边的订票电话真的很忙，但很多时候看到广告后打电话，哭的是很多顾客也像记者一样质疑他们广告的真实性

电话预约无数但成功率很低

记者听了对话。 电话接线员已经厌烦了。 “昆明为什么那么便宜”、“450元是广告吗”、“广告是广告，票价经常变化啊”、“昆明打九折，你到底不预约吗”……记者从别的票电话接线员那里每天接到的电话不少。

商家应该标明正价

关于这些长期机票预订的虚假广告状况，市消委员会相关人员表示，这些是明显的虚假广告，顾客通过打电话可以知道真相，但最终耽误了顾客的时间和金钱，欺骗了顾客，侵犯了知情权。 总之，是广告，企业也必须有诚信和真实性。 从关于价格的法律法规的角度来说，这些价格的广告也必须贴正牌，不能进行价格欺诈，毕竟这些广告应该每天登场，根据现实情况实时更新机票价格。

另外，市消委员会提醒顾客除了要注意这些预约广告外，还要注意预约广告和所谓的“自助旅行”小广告。 这些广告都是在价格上做文案，不是广告上刊登的“超低价格”，到了费用上会增加各种费用，客户的暑假旅行应该选择正规的大型旅行社，有问题要马上商量。 (资料来源:广州日报)

来源：安莎通讯社