太平洋保险推出春节假日理赔服务

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本报记者傅秋实报道春节将至，太平洋保险推出了“爱永远伴随，服务永远伴随”的春节理赔服务。对于春节期间的报案，将简化理赔流程和文件要求，并加快办案时限。

春节期间，太平洋财产保险将在高速公路、服务区、商场等场所的出入口设立近1000个临时服务网点，为客户提供现场服务。为了减少客户的等待时间，太平洋财产保险公司将提供两项服务措施，即“不调查，快速确定损失”和“节假日先付款，节假日后补开发票”，帮助客户快速完成理赔流程。

为了确保客户能够享受到现场高效、高质量的服务，太平洋财产保险公司优化了理赔人员的时间安排，成立了紧急支持团队，并随时准备为突发理赔案件提供支持。同时，通过手机应用和微信公众账户，我们为客户提供自助报失、挂失、在线咨询、理赔查询等服务，有效帮助客户解决驾驶、事故、理赔等问题。

来源：安莎通讯社